מכירה באישור ורשימת מוזמנים
איך עובדת מכירה באישור, מתי הקונה מחויב, מה מותר לבדוק בבקשה ומה אסור לפי החוק והסכם המפיקים. וכמה כללים לרשימת המוזמנים.
צוות BAMA · עודכן ב־
במכירה באישור אתם רואים כל בקשה לפני שיוצא כרטיס. בשביל זה צריך מישהו שיעבור על הבקשות כל ערב, וחלק מהקהל לא יחכה ויקנה למסיבה אחרת.
מה קורה לכסף
- הקונה שולח בקשה, והסכום מוקפא בכרטיס האשראי שלו.
- הוא נגבה כשאתם מאשרים, או 48 שעות אחרי הבקשה אם עוד לא החלטתם. חיוב אחרי 48 שעות לא אומר שהבקשה אושרה, ועדיין לא יוצא כרטיס.
- הקונה יכול לבטל את הבקשה בכל רגע לפני שאישרתם.
- אם לא אישרתם, אם הקונה ביטל, או אם האירוע נגמר בלי החלטה, אצל מי שלא חויב ההקפאה משתחררת תוך יום עסקים, ומי שחויב מקבל בחזרה את כל מה ששילם, כולל דמי השירות, תוך 14 ימים.
אם קונה חויב והבקשה נסגרה בלי אישור, העמלה שחברת הסליקה גבתה בפועל על החיוב ועל ההחזר יורדת מהתשלום אליכם, עד 10% מהסכום. לכן כדאי להחליט בתוך יומיים.
גם אחרי שאישרתם, הקונה רשאי לבטל תוך 14 יום מהאישור, אם נשארו לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה עד האירוע, ואז מחיר הכרטיס יורד מהתשלום אליכם.
סירוב בדלת למי שכבר אישרתם אפשרי מסיבה עניינית, כמו שכרות או עומס. את הסירוב מסמנים במערכת, כדי שהקונה יקבל את כל הכסף בחזרה. מחיר הכרטיס יורד מהתשלום אליכם. גם דמי השירות, אלא אם תראו ל־BAMA שהסירוב לא באחריותכם, למשל הוראה של המשטרה. את מי שלא מתאים לתנאים עדיף לדחות כבר בבקשה.
על מה מחליטים
רק על מה שכתבתם בתנאי הכניסה בעמוד האירוע, והתנאים חלים על כולם באותה צורה. למשל גיל מינימום, רק כשאופי האירוע מצדיק אותו ואותו גיל לבנים ולבנות: 21 לבנים ו־18 לבנות זו הפליה. או אירוע סגור למי שכבר היה במסיבות שלכם או נמצא ברשימת התפוצה. כשקונה שנדחה שואל למה, מפנים אותו לתנאים.
אם השארתם בטופס ההזמנה את שדה האינסטגרם (הוא פעיל כברירת מחדל), משתמשים בו רק כדי לוודא שהפרופיל אמיתי ולבדוק את מה שכתוב בתנאים, לא תמונות ולא מראה. מפיקים שעובדים באישור בודקים בעיקר אם הקונה הגיע דרך יחצ״ן שהם מכירים, או אם כבר היה במסיבה קודמת שלהם, ואת זה כותבים בתנאי הכניסה.
מה אסור
חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים אוסר לסרב בגלל גזע, דת, לאום, ארץ מוצא, מין, נטייה מינית, השקפה, השתייכות מפלגתית, גיל (מעבר לגיל המינימום שפרסמתם), מעמד אישי, הורות, מקום מגורים או מוגבלות. יחס קבוע בין בנים לבנות הוא הפליה לפי מין.
ולפי הסכם המפיקים (סעיף 9.4) גם אסור לבחור לפי תמונה או מראה בפרופיל, או לפי המגדר והגיל שמוצגים לכם בבקשה. BAMA רשאית לבדוק אישורים ודחיות, ולהשבית מכירה באישור כשנראה שיש הפליה.
רשימת מוזמנים
כל מוזמן מקבל כרטיס חינם, בלי דמי שירות, והוא נסרק בדלת. ככה בסוף הלילה יודעים מי מהרשימה באמת הגיע. קובעים מכסה לכל אמן ואיש צוות, כמה +1 מותר, ועד איזו שעה הרשימה תקפה. הסורק לא חוסם אחרי השעה, אז הדלת אוכפת, ואת השעה כותבים למוזמנים מראש: ״רשימה עד 00:30״.
איך זה נראה בדלת: מדריך הכניסה. איך מכירה באישור עובדת אצלנו: מכירת כרטיסים ב־BAMA.