הסכם מפיקים

1.1.ההסכם הזה הוא בין BAMA לבין מי שפותח חשבון מפיק ומציע אירועים דרך BAMA (להלן: "המפיק" או "אתם").

• מי זה BAMA: רועי מנור, "במה - שירותי טכנולוגיה", עוסק פטור 212670707, בן יהודה 82, תל אביב, שמפעיל את האתר ואת האפליקציה של BAMA (להלן: "BAMA"). כל התחייבות של BAMA בהסכם היא התחייבות שלו. מייל: support@bama-hub.co.il.

1.2.מה חל על היחסים בינינו:

• ההסכם הזה;
• תנאי השימוש הכלליים;
• תנאי הרכישה לקונים, ככל שהם נוגעים לכם.

אם יש סתירה ביניהם בעניין שבין BAMA לבין המפיק, ההסכם הזה גובר.

1.3.איך מתקבל ההסכם:

• מסמנים את תיבת ההסכמה בהרשמה. מי שנרשם עם Google או עם Apple מסמן אותה לפני שהאירוע הראשון שלו עולה;
• BAMA שומרת את גרסת ההסכם שאישרתם, את מועד האישור ואת הערוץ;
• BAMA שולחת לכם במייל עותק של ההסכם ושל תיעוד ההסכמה שלכם.
• כשההסכם משתנה, BAMA מודיעה על כך לפי סעיף 16, ומפיק מתבקש לאשר את הגרסה החדשה לפני שהוא מפרסם אירוע חדש.

1.4.מי רשאי להיות מפיק: מי שמלאו לו 18, ופועל במסגרת עסק או עיסוק. מי שנרשם בשם עסק צריך להיות מוסמך לחייב אותו.

2.1.אתם מארגני האירוע ונותני השירות לקונים. אתם אחראים לאירוע, לכל מה שקשור בו ולכל מה שקורה בו.

2.2.BAMA היא השלוחה שלכם:

• היא משווקת ומוכרת את הכרטיסים לאירועים שלכם, וגובה את מחירם בשמכם ועבורכם;
• תשלום של קונה ל-BAMA הוא תשלום לכם, ואתם מכבדים את הכרטיס גם לפני שהכסף הועבר אליכם;
• מחיר הכרטיסים ש-BAMA גובה בשמכם מוחזק בידה עבורכם, כנאמנה שלכם לפי סעיף 10 לחוק השליחות, התשכ״ה–1965, עד שהוא מועבר אליכם לפי חלק ב;

2.3.BAMA נותנת לקונה גם שירות משלה, ודמי השירות הם התמורה לו ושייכים ל-BAMA: הפלטפורמה, התשלום, שליחת הכרטיס, ההחזרים והתמיכה.

2.4.BAMA לא מארגנת, לא מפיקה ולא מפעילה את האירוע, ואינה שותפה, מעסיקה או נציגה שלכם מעבר למה שכתוב בסעיף 2.2.

2.5.הצגת הפרטים שלכם לקונים:

• אתם מוסרים ל-BAMA את הפרטים המשפטיים שלכם: שם מלא או שם העסק, מספר עוסק או מספר חברה, וכתובת העסק כפי שהיא רשומה ברשות המסים. אם אין לכם מקום עסק, זו הכתובת שבה אפשר למסור לכם מסמכים. תא דואר לא מספיק;
• אצל עוסק יחיד, מספר העוסק הוא מספר תעודת הזהות;
• אתם מסכימים שהפרטים יוצגו לקונים בעמוד האירוע, בתשלום ובאישור העסקה, כי החוק מחייב זאת. BAMA לא תכלול אותם בתוכן שמיועד למנועי חיפוש או בתצוגה מקדימה של שיתוף;

3.1.BAMA מעבירה לכם את מחיר הכרטיסים שנמכרו באשראי לאירוע, בניכוי הסכומים שבסעיף 4, עד 30 יום אחרי מועד האירוע. באירוע של יותר מיום אחד, "מועד האירוע" הוא היום האחרון שלו.

3.2.לאן:

• ההעברה נעשית רק לחשבון בנק בישראל, על שמכם או על שם העסק שלכם;
• אין העברה לצד שלישי, כמו יחצ״ן, ספק או מפיק שותף, ואין העברה לחשבון מחוץ לישראל;
• הסכום שמגיע לכם הוא רישום אצל BAMA, ולא חשבון: אי אפשר לשלם ממנו לאחרים, להעביר ממנו לצד שלישי או למשוך ממנו לפני המועד שבסעיף 3.1. הוא רק מועבר אליכם, בניכוי הסכומים שבסעיף 4.

3.3.לפני ההעברה הראשונה מאמתים:

• את הזהות שלכם, לפי תעודה מזהה;
• שחשבון הבנק רשום על שמכם או על שם העסק שלכם;
• שאינכם מופיעים ברשימות שהחוק אוסר להעביר אליהן כסף, כמו רשימת ארגוני הטרור המוכרזים.

עד שהאימות מושלם, ההעברה מחכה.

3.4.מכירה במזומן בכניסה:

• הכסף אצלכם;
• BAMA רק רושמת את המכירה;
• אין עליה דמי שירות והיא לא מועברת;
• אחריות הקבלה וזכויות הקונה במכירה כזו הן שלכם.

3.5.דוח: עם כל העברה מקבלים דוח עם מחיר הכרטיסים שנמכרו וכל ניכוי בנפרד.

3.6.עיכוב נוסף:

• BAMA רשאית לעכב, אחרי המועד שבסעיף 3.1, רק סכום שבמחלוקת, ורק במקרים האלה:
  • האירוע בוטל, לא התקיים או השתנה מהותית, וקונים עדיין רשאים לבקש החזר;
  • יש על האירוע בקשות ביטול, תלונות שבהן קונה דורש החזר, או הכחשות עסקה פתוחות;
  • יש חשד ממשי להונאה בעסקאות של האירוע.
• כמה: לא יותר מסכום הבקשות, התלונות וההכחשות הפתוחות. בחשד להונאה: לא יותר מסכום העסקאות החשודות;
• כמה זמן: לא יותר מ-90 יום אחרי המועד שבסעיף 3.1. בתום התקופה BAMA מעבירה לכם את היתרה, בניכוי הכחשות שכבר התקבלו;
• הודעה: BAMA מודיעה לכם בכתב על העיכוב, על הסכום ועל הסיבה, ומודיעה גם כשהעיכוב מסתיים;
• צו ואימות: צו של רשות או של בית משפט, או אימות שלא הושלם לפי סעיף 3.3, מעכבים את ההעברה כל עוד הם בתוקף, גם אחרי 90 הימים.

3.7.איפה הכסף עד ההעברה:

• מחיר הכרטיסים שנגבה בשמכם מוחזק בידי BAMA עבורכם, כנאמנה שלכם לפי סעיף 10 לחוק השליחות;
• הוא נמצא בחשבון בנק נפרד מהחשבון העסקי של BAMA. לחשבון הזה נכנסים תשלומי הקונים, וממנו יוצאים רק: העברות למפיקים, החזרים והכחשות עסקה של קונים, עמלות הסליקה וההכחשות שבסעיף 4.1, והעברה של דמי השירות ותשלומי ה-SMS לחשבון העסקי של BAMA;
• BAMA מנהלת רישום של הסכום שמגיע לכל מפיק בכל אירוע, ולא משתמשת בכסף הזה להוצאות שלה;
• החשבון רשום על שם מפעיל BAMA, ואינו חשבון נאמנות שהבנק סימן ככזה. הכסף שבו אינו מוגן כמו כספי לקוחות בחברת תשלומים מורשית, ואין עליו ביטוח או ערבות. אם יינקטו הליכי גבייה או חדלות פירעון נגד המפעיל, ייתכן שתצטרכו לפעול כדי לממש את זכותכם בכסף.

4.1.אין לכם עמלה על מכירות. מהסכום שמגיע לכם יורדים רק הסכומים האלה, וכל אחד מהם מופיע בדוח בנפרד:

• (א) הודעות SMS ששלחתם לקונים, במחיר לנמען שמוצג לכם לפני השליחה. נמען שההודעה לא הגיעה אליו לא מחויב;
• (ב) מחיר הכרטיס שהוחזר לקונה, רק במקרים האלה:
  • קונה ביטל לפי סעיף 6.1 לתנאי הרכישה;
  • ביטול מצדכם (סעיף 5.2);
  • האירוע לא התקיים או השתנה מהותית;
  • סירוב בכניסה;
  • הכחשת עסקה לפי סעיף 6;
  • ביטול לפי מדיניות ביטול שפרסמתם ונותנת לקונה יותר מהתנאים;
  • ביטול ש-BAMA מחליטה עליו בעצמה, לבקשת הורה של קונה קטין או בגלל מכירה חוזרת אסורה. מחיר הכרטיס יורד מהתשלום אליכם, כי המקום חוזר למכירה, ודמי השירות על חשבון BAMA. אם הביטול נעשה פחות מ-7 ימים לפני האירוע, או אחרי שהמכירה נסגרה, גם מחיר הכרטיס על חשבון BAMA.

ביטול בגלל תקלה של BAMA: כולו על חשבון BAMA.

• (ג) דמי השירות שהוחזרו לקונה, בכל ביטול מצדכם:
  • ביטלתם כרטיס, מכל סיבה, גם כשהקונה ביקש;
  • ביטלתם את האירוע, או שיניתם אותו מהותית;
  • סירבתם לקונה בכניסה, חוץ מכרטיס שכבר נסרק או שאינו תקף.

זה הסכום שאתם משלמים ל-BAMA במקרים האלה, ולא קנס. אם תראו ל-BAMA שהביטול לא היה באחריותכם, למשל שהקונה ביקש לבטל בזכותו לפי סעיף 6.1 לתנאי הרכישה, או שהאירוע בוטל בגלל הוראה של רשות, מצב ביטחוני או כוח עליון אחר, דמי השירות על חשבון BAMA, ו-BAMA מחזירה אותם לתשלום אליכם.

• (ד) הכחשות עסקה ועצירות חיוב לפי סעיף 6.1, ובנוסף העמלה שחברת הסליקה גבתה בפועל בשל ההכחשה, עד 50 ₪ להכחשה. הכחשה בגלל הונאה יורדת רק לפי סעיף 6.2;
• (ה) עמלת סליקה בבקשה שחויבה ולא אושרה: הסכום חויב כי לא החלטתם תוך 48 שעות, ואחר כך סירבתם לבקשה, הקונה ביטל אותה, או שהאירוע הסתיים בלי שאישרתם. יורדת העמלה שחברת הסליקה גבתה בפועל על החיוב ועל ההחזר, עד 10% מהסכום.

4.2.קיזוז: אתם מסכימים בכתב, בהסכם הזה, ש-BAMA תקזז את הסכומים שבסעיף 4.1 מכל סכום שמגיע לכם ממנה, גם מאירוע אחר.

4.3.סכום שלא מכוסה: אם הסכום שמגיע לכם לא מכסה את מה שאתם חייבים, אתם משלמים ל-BAMA את ההפרש תוך 14 יום מהדרישה.

5.1.בכל ביטול מקבל הקונה בחזרה את כל מה ששילם, כולל דמי השירות, לפי תנאי הרכישה לקונים. אתם מסמיכים את BAMA להחזיר לקונים מתוך הכסף שמוחזק עבורכם, רק במקרים שבסעיף 4.1(ב).

5.2.ביטול מצדכם: כל ביטול של כרטיס או של אירוע שאתם עושים.

• כרטיס: מבטלים דרך המערכת. מסך הביטול מראה כמה יוחזר לקונה וכמה יירד מהתשלום אליכם. הקונה מקבל SMS על הביטול;
• אירוע שלם: מבקשים דרך המערכת או בפנייה ל-BAMA. אם כבר נמכרו באירוע כרטיסים באשראי, הביטול נעשה רק באישור BAMA: מהבקשה המכירה מושהית, ואפשר לחזור ממנה עד שהביטול אושר. כשהאירוע מבוטל, כל הכרטיסים מתבטלים והקונים מקבלים SMS. BAMA מחליטה אם הביטול נובע מכוח עליון שאינו בשליטתכם (סעיף 4.1(ג)).

5.3.שינוי מהותי באירוע (תאריך, מקום, הופעה מרכזית):

• מודיעים ל-BAMA ולקונים מיד;
• קונה רשאי לבטל ולקבל הכל בחזרה, עד מועד האירוע.

5.4.ביטול של קונה בזכותו לפי החוק: הקונה מבטל דרך BAMA (סעיף 6.6 לתנאי הרכישה). מחיר הכרטיס יורד מהתשלום אליכם, ודמי השירות יורדים מ-BAMA. קונה שפונה אליכם בבקשה כזו, הפנו אותו ל-BAMA.

5.5.אירוע באישור:

• החלטה: הבקשה נשארת פתוחה, ואפשר לאשר אותה עד סוף האירוע. מחליטים רק לפי תנאי הכניסה שפרסמתם ובלי הפליה (סעיף 9). מומלץ להחליט תוך 48 שעות;
• חיוב: בבקשה הסכום רק מוקפא. BAMA מחייבת כשאתם מאשרים, או 48 שעות אחרי הבקשה אם עוד לא החלטתם;
• סכום שחויב לפני שאישרתם הוא תשלום מראש שנגבה בשמכם. הוא מוחזק בחשבון שבסעיף 3.7, ונכלל בסכום שמגיע לכם רק אחרי שאישרתם. אם הבקשה נסגרת בלי אישור, הוא מוחזר לקונה;
• סירוב אחרי החיוב, ביטול של הקונה, או אירוע שהסתיים בלי שאישרתם: הבקשה נסגרת, והקונה מקבל בחזרה את כל מה ששילם. עמלת הסליקה יורדת מהתשלום אליכם (סעיף 4.1(ה));
• קונה רשאי לבטל בקשה לפני שאישרתם.

5.6.אחריות לאחר העברה: אם BAMA החזירה לקונה כסף בתוך 6 חודשים מהאירוע, אחרי שהעבירה לכם את התשלום, באחד המקרים שבסעיף 4.1(ב), אתם מחזירים ל-BAMA את מחיר הכרטיס, ואת דמי השירות כשהביטול מצדכם, לפי סעיף 4.3.

6.1.הכחשת עסקה, או עצירת חיוב לפי חוק שירותי תשלום (BAMA היא בית העסק מול חברת הסליקה ומשיבה להכחשה), בגלל אירוע שלא התקיים, בוטל, השתנה מהותית, או שהקונה לא הוכנס אליו: באחריותכם, כנותני השירות. זה לא חל על הכחשה שנובעת מכך ש-BAMA לא ביצעה החזר במועד, או מתקלה במערכת של BAMA.

6.2.הכחשה בגלל שימוש לרעה בכרטיס אשראי (הונאה):

• BAMA לא תחייב אתכם בסכום ההכחשה או בהוצאות שלה אם בתשלום נעשה שימוש באימות מוגבר של בעל הכרטיס (כמו 3D Secure), אם אימות כזה לא היה אפשרי באותו אמצעי תשלום, או אם BAMA לא אפשרה לכם לדרוש אותו;
• בכל מקרה אחר BAMA רשאית לחייב אתכם, ולקזז רק לפי הסכמתכם בכתב שבסעיף 4.2;
• זה לא חל אם השימוש לרעה נעשה בידיכם (סעיף 32 לחוק שירותי תשלום, התשע״ט–2019).

6.3.מסמכים: אתם מעבירים ל-BAMA, תוך 7 ימים מבקשה, מסמכים שנדרשים לטיפול בהכחשה, כמו אישור שהאירוע התקיים או רשימת כניסות.

7.1.מי משלם ומתי נקבע האחוז:

• דמי השירות משולמים בידי הקונה, בנוסף למחיר הכרטיס שקבעתם;
• האחוז הוא זה שמוצג לכם באשף האירוע לפני שאתם מפרסמים אותו, יחד עם המחיר המלא שהקונה יראה בכל סבב;
• האחוז מחושב על המחיר שהקונה משלם על הכרטיס, אחרי הנחה;
• לחיצה על "פרסום האירוע" באשף היא ההסכמה שלכם לאחוז של האירוע הזה.

7.2.האחוז שאישרתם קבוע לאירוע.

• BAMA רשאית לשנות את האחוז לאירועים שתפרסמו אחרי השינוי. על שינוי כזה BAMA מודיעה במייל לפחות 30 יום לפני שהוא חל, עם ההודעה על הפטור מרישיון שירותי תשלום;
• באירוע שכבר פורסם: BAMA לא תעלה את האחוז בלי הסכמתכם במערכת, ורשאית להוריד אותו בכל עת;
• שינוי לעולם לא חל על כרטיסים שכבר נמכרו.

7.3.מע״מ:

• האחוז כולל כל מע״מ ש-BAMA חייבת בו;
• שינוי במעמד של BAMA לעניין מע״מ, או בשיעור המע״מ, לא משנה את האחוז של אירוע שכבר פורסם.

7.4.רישום ואישור: BAMA שומרת לכל אירוע את האחוז, את המחיר המלא בכל סבב ואת מועד האישור שלכם, ושולחת לכם אותם במייל.

8.1.סיום מצדכם: אתם רשאים להפסיק בכל עת: לסגור מכירה, או לסגור את החשבון.

• כרטיסים שכבר נמכרו נשארים בתוקף, ואתם מכבדים אותם;
• אם האירוע לא יתקיים, חלים הכללים של ביטול אירוע;
• חשבון נסגר רק אחרי ההתחשבנות: אחרי ההעברה האחרונה, אחרי שתקופת העיכוב בסעיף 3.6 הסתיימה, וכשאין הכחשות עסקה פתוחות.

8.2.סיום מצד BAMA, בהודעה מוקדמת: BAMA רשאית לסיים את ההסכם בהודעה של 45 יום.

8.3.עצירה מיידית: BAMA רשאית מיד לעצור מכירה, להסתיר אירוע או להשהות חשבון במקרים האלה:

• פרטים כוזבים, או אירוע שיש יסוד סביר להניח שאינו אמיתי;
• חשד להונאה, להלבנת הון או למימון טרור;
• תלונות חוזרות של קונים, או ריבוי ביטולים ושינויים;
• הפרה מהותית של ההסכם, כולל של סעיפים 9 ו-10, או הפרה אחרת שלא תוקנה תוך 48 שעות מהודעה;
• דרישה של רשות, צו של בית משפט, או טענה ממשית שהאירוע מפר את הדין.

בכל מקרה כזה BAMA תודיע לכם תוך 24 שעות ותסביר למה.

8.4.סיום מיידי של ההסכם, בלי ההודעה שבסעיף 8.2, רק בנסיבות חריגות שמצדיקות זאת: חשד ממשי להונאה, להלבנת הון או למימון טרור, פרטים כוזבים, או צו של רשות או של בית משפט.

8.5.הסתרה או עצירה לא פוגעות בקונים: כרטיסים שנמכרו נשארים בתוקף, ואם האירוע לא יתקיים הם מוחזרים במלואם.

8.6.אחרי הסיום ממשיכים לחול:

• ההחזרים;
• הכחשות העסקה;
• הקיזוז;
• השיפוי;
• חובות השמירה על פרטי הקונים.

9.1.אתם מתחייבים:

• (א) רישיונות ואישורים: להשיג את כל הרישיונות, ההיתרים והאישורים שהאירוע דורש. בכלל זה רישוי עסקים או עינוג ציבורי, אישורי משטרה וכיבוי אש, ותמלוגים לבעלי זכויות במוזיקה (כמו אקו״ם);
• (ב) ביטוח: ביטוח צד שלישי מתאים לאירוע. BAMA רשאית לבקש אישור על הביטוח, אבל אינה חייבת לבדוק אותו.
• (ג) בטיחות ואבטחה: לשמור על הבטיחות במקום, לדאוג לאבטחה, ולעמוד בתנאי הרישיון של המקום;
• (ד) פרטים נכונים: לפרסם פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים על האירוע: מועד, מקום, הופעות, תנאי כניסה, גיל מינימום ומדיניות;
• (ה) שינויים: לעדכן כל שינוי ב-BAMA ובקונים מיד;
• (ו) כרטיסים: לכבד כל כרטיס תקף שנמכר דרך BAMA;
• (ז) כניסה: להכין סריקה בכניסה לכל זמן הכניסה.

9.2.מחיר מלא בפרסום שלכם: בכל פרסום של האירוע, גם ברשתות ובוואטסאפ, אתם מציגים רק את המחיר המלא שהקונה משלם ב-BAMA, ולא את מחיר הכרטיס בלי דמי השירות (סעיף 17ד לחוק הגנת הצרכן).

9.3.גיל ותנאי כניסה:

• הם נקבעים מראש, מוצגים בעמוד האירוע לפני הרכישה, ומופעלים על כולם באותה צורה;
• גיל מינימום רק כשאופי האירוע מצדיק אותו, ואותו גיל לגברים ולנשים;
• בדיקת תעודה בכניסה ובבר היא באחריותכם, ואסור למכור או להגיש אלכוהול לקטינים.

9.4.בלי הפליה:

• אסור לסרב לבקשה, לסרב בכניסה או לקבוע תנאים שונים בגלל גזע, דת, לאום, ארץ מוצא, מין, נטייה מינית, השקפה, השתייכות מפלגתית, גיל (מעבר לגיל המינימום שפורסם), מעמד אישי, הורות, מקום מגורים או מוגבלות, או כל עילה אחרת שחוק איסור הפליה אוסר;
• זה כולל שימוש במידע על המגדר או על הגיל שמוצג לכם;
• אסור לאשר או לדחות בקשות כדי להגיע ליחס מסוים בין בנים לבנות, או לפי מראה בתמונה או בפרופיל;
• BAMA רשאית לבדוק את האישורים והדחיות, לבקש הסבר, ולהשבית אצלכם את מצב האישור או להסיר אירוע אם נראה שיש הפליה;
• BAMA רשאית להסיר תנאי או אירוע שנראים מפלים;
• אם קונה תובע את BAMA בגלל החלטה שלכם, אתם משתפים פעולה ומשפים את BAMA לפי סעיף 14.

9.5.נגישות:

• אתם אחראים, יחד עם בעל המקום, לנגישות האירוע לפי תקנות הנגישות לשירות;
• אתם מוסרים מידע נכון על הנגישות של המקום והאירוע, בכלל "נגישות" שבעמוד האירוע;
• אתם עונים לבקשות נגישות שמועברות אליכם תוך 3 ימי עסקים, ולפני האירוע;
• אם יש במקום אזור נגיש או מקומות מותאמים, אתם כותבים זאת בכלל "נגישות", ומשאירים אותם לאנשים עם מוגבלות בניידות עד 48 שעות לפני האירוע. BAMA מעבירה אליכם בקשות לכרטיסים אליהם;
• אתם מנפיקים כרטיס חינם למלווה של אדם עם מוגבלות כשתקנות הנגישות לשירות מחייבות זאת;
• מידע לא נכון על נגישות הוא הפרה של ההסכם (סעיף 14).

9.6.סירוב בכניסה: סירוב רק מסיבה עניינית (תנאי הרכישה, סעיף 7). כל סירוב צריך להירשם במערכת (ביטול הכרטיס מרשימת המשתתפים), או לעבור ל-BAMA, כדי שהקונה יקבל החזר.

9.7.מכירה מחוץ ל-BAMA: אם אתם מוכרים לאירוע גם בטלפון או בצ׳אט, ושולחים את הקונה להשלים ב-BAMA, הודיעו ל-BAMA. במכירה כזו חלות זכויות ביטול מיוחדות.

10.1.BAMA היא בעלת השליטה במאגר. הגישה שלכם ושל הצוות שלכם לפרטי הקונים ניתנת בהרשאה של BAMA, דרך המערכת בלבד, לפי ההוראות של BAMA לאבטחת המידע, ורק למטרות האלה:

• ניהול האירוע ואישור בקשות;
• הכניסה ובדיקת גיל;
• מענה לקונה;
• עדכונים על האירוע דרך BAMA.

שימוש אחר הוא שימוש בלי הרשאה, ועבירה לפי חוק הגנת הפרטיות (סעיפים 8(ג) ו-23נה).

10.1א.אם ייקבע שאתם בעלי שליטה במידע יחד עם BAMA לצורך ניהול האירוע, אתם אחראים לפי הדין לשימוש שלכם במידע, וההוראות של סעיף זה ממשיכות לחול עליכם.

10.2.אסור:

• להעתיק את הפרטים החוצה, חוץ מקובץ הייצוא שהמערכת מאפשרת;
• למסור אותם לאחר;
• להשתמש בהם לאירוע של מישהו אחר.

10.3.קובץ שייצאתם:

• מהרגע שייצאתם, אתם אחראים למידע שבו לפי הדין;
• שומרים עליו;
• מוחקים אותו כשאין בו צורך לאירוע;
• מעבירים אותו לשירות מחוץ לישראל רק כשמותר לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

10.4.מי שהתחיל הזמנה ולא סיים:

• המערכת מציגה לכם את השם והטלפון שלו;
• מותר להתקשר אליו בשיחה אישית, בעניין ההזמנה לאותו אירוע בלבד;
• אסור לשלוח לו הודעה כתובה (SMS, וואטסאפ, מייל) או הודעה אוטומטית, ואסור להוסיף אותו לרשימה כלשהי;
• אסור לייצא את הרשימה או להעתיק אותה;
• הרשימה נמחקת יום אחרי האירוע;

10.5.אבטחה:

• חשבון אישי לכל אחד בצוות, בלי שיתוף סיסמאות;
• לכל אחד רק ההרשאה שהוא צריך;
• כשמישהו עוזב, מבטלים לו את הגישה;
• הצוות שומר על סודיות;
• חשד לדליפה או לגישה לא מורשית: מודיעים ל-BAMA מיד;
• הצוות שלכם: כל מי שתזמינו לצוות יאשר בכניסה הראשונה את החובות שלו: סודיות, שימוש רק לאירוע, ודיווח מיידי ל-BAMA על דליפה או על גישה לא מורשית;
• BAMA רשאית להגביל או לבטל גישה של כל אחד מהצוות, ולתעד גישה ופעולות במערכת.

10.6.בקשות של קונים: בקשה של קונה לעיין בפרטים שלו, לתקן או למחוק אותם, מעבירים ל-BAMA תוך 3 ימי עסקים.

11.1.שליחת הודעה: אתם בוחרים לכל הודעה אם היא עדכון על האירוע או פרסומת, ומסווגים אותה נכון.

• עדכון הוא רק על האירוע שהנמען קנה אליו כרטיס או ביקש: שינוי שעה או מקום, הוראות הגעה;
• עדכון לא כולל הנחה, מבצע או הזמנה לאירוע אחר.

11.2.פרסומת:

• נשלחת רק למי שהסכים במפורש לקבל פרסומות מכם, ולא ביקש הסרה;
• BAMA מוסיפה לה את המילה "פרסומת", את שמכם ודרך להסרה, ואי אפשר להוריד אותם;
• היום פרסומות כבויות במערכת.

11.3.אחריות:

• אתם אחראים לתוכן ההודעה ולסיווג שלה;
• BAMA רשאית לסרב לשלוח הודעה שנראית כפרסומת ומסווגת כעדכון;
• BAMA שומרת תיעוד של ההסכמות, של בקשות ההסרה ושל ההודעות.

11.4.מחיר: המחיר לנמען מוצג לפני השליחה, ויורד מהתשלום אליכם (סעיף 4.1(א)).

12.1.הרשאות לצוות: אתם רשאים לתת גישה למפיקים שותפים, לצוות הכניסה, לקופה ולמנהלים, לפי ההרשאות שהמערכת מאפשרת. אתם אחראים למה שהם עושים במערכת.

12.2.יחצ״נים:

• הם מקבלים קישור ונתונים על המכירות שלהם;
• כל הסכם על תשלום ליחצ״ן הוא ביניכם לבינו;
• BAMA לא משלמת ליחצ״נים, ולא מעבירה להם כסף מהתשלום אליכם.

12.3.החובות שלכם עוברות אליהם: אתם דואגים שהצוות והיחצ״נים יכירו את סעיפים 9 עד 11 ויפעלו לפיהם.

13.1.הזכויות בתוכן: אתם אחראים לכך שיש לכם את כל הזכויות בתוכן שאתם מעלים: פוסטרים, תמונות, שמות אמנים, לוגואים וטקסטים. זה כולל:

• הזכויות של הצלם או המעצב;
• הסכמה של אנשים שמופיעים בתמונות.

13.2.רישיון ל-BAMA: אתם נותנים ל-BAMA רישיון לא ייחודי וללא תמורה להשתמש בתוכן כדי להציג ולקדם את האירוע. הרישיון כולל:

• הצגה באתר, באפליקציה, בתצוגות מקדימות של שיתוף ובמנועי חיפוש;
• התאמות טכניות כמו הקטנה, חיתוך ודחיסה.

הרישיון נגמר כשהתוכן מוסר, חוץ מעותקי גיבוי וארכיון של אירוע שהתקיים.

13.3.תוכן אסור: אסור תוכן שמפר זכויות, פוגעני, מטעה או מפלה. BAMA רשאית להסיר תוכן כזה לפי נוהל ההסרה בתנאי השימוש הכלליים, ותודיע לכם.

14.1.אתם משפים את BAMA על נזק או הוצאה סבירה, כולל שכר טרחת עורך דין, שנגרמו לה בגלל תביעה של צד שלישי, כשהתביעה נובעת מאחד מאלה:

• האירוע, או מעשה או מחדל שלכם, של הצוות או של המקום;
• הפרה של ההסכם הזה, או של הדין, על ידיכם;
• תוכן או הודעה שלכם.

14.2.התנאים לשיפוי:

• BAMA תודיע לכם על התביעה בהקדם, ותאפשר לכם להתגונן;
• אין שיפוי על נזק שנגרם בגלל BAMA עצמה.

15.1.BAMA אחראית לשירות שלה:

• הפלטפורמה;
• הסליקה;
• העברת הכסף;
• שמירת המידע.

15.2.תקרה:

• האחריות של BAMA כלפיכם מוגבלת לסכום הגבוה מבין שניים: דמי השירות ותשלומי ה-SMS ש-BAMA קיבלה מהאירועים שלכם ב-12 החודשים שלפני המקרה שגרם לנזק, או 5,000 ₪;
• BAMA לא אחראית לנזק עקיף, כמו אובדן רווח;
• ההגבלות האלה לא חלות על הכסף שמגיע לכם לפי חלק ב, על נזק גוף, על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, ועל כל אחריות שהחוק לא מאפשר להגביל.

15.3.זמינות המערכת: BAMA עושה מאמץ סביר שהמערכת תעבוד, גם בערבי אירועים. היא לא מתחייבת שלא יהיו תקלות.

16.1.הודעה מוקדמת: על שינוי בהסכם BAMA מודיעה במייל, לפחות 14 יום מראש, ועל שינוי בחלק ב (תשלומים) לפחות 30 יום מראש, עם ההודעה על הפטור מרישיון שירותי תשלום.

16.2.הזכות לעזוב: אם אינכם מסכימים לשינוי, אתם רשאים לסיים את ההסכם לפני שהוא נכנס לתוקף. המשך השימוש אחרי המועד הוא הסכמה.

16.3.מה השינוי לא משנה:

• את האחוז של אירוע שכבר פורסם;
• כרטיסים שכבר נמכרו;
• שינוי בחלק ב: כסף שכבר נגבה, ואירוע שכבר פורסם.

17.1.הדין: הדין הישראלי.

17.2.סמכות שיפוט: סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין בין BAMA לבין מפיק היא לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

17.3.הודעות: נשלחות למייל שבחשבון, והן נחשבות כהודעה בכתב.

17.4.העברת ההסכם:

• BAMA רשאית להעביר את ההסכם רק לחברה שרועי מנור שולט בה ושמקבלת על עצמה את כל ההתחייבויות שבו, בהודעה של 30 יום;
• הכסף שמוחזק עבורכם עובר יחד איתו;
• אם אינכם מסכימים, אתם רשאים לסיים את ההסכם ולקבל את מה שמגיע לכם לפני ההעברה;

17.5.שמירת ההסכם: BAMA שומרת את ההסכם ואת האישור שלכם לפחות 7 שנים אחרי סיומו, ומאפשרת לכם לקבל אותם.

17.6.אם BAMA לא יכולה להמשיך: אם מפעיל BAMA נפטר, אינו יכול לפעול, או שנפתחו נגדו הליכי חדלות פירעון:

• המכירות לאירועים שלכם נעצרות;
• BAMA רואה בכסף שמוחזק עבורכם כסף שלכם, ולא חלק מנכסי המפעיל, בכפוף לסיכון שבסעיף 3.7;
• אתם מסמיכים מראש את רואה החשבון של BAMA להשלים מהכסף הזה את ההחזרים לקונים ואת ההעברות אליכם לפי ההסכם, ולמסור לכם דוח;
• ההסמכה ניתנת גם להבטחת זכויות הקונים ו-BAMA לפי ההסכם, ונשארת בתוקף גם אחרי האירועים האלה, ככל שהדין מאפשר.