תנאי שימוש

1.1.הפעלה: רועי מנור, "במה - שירותי טכנולוגיה", עוסק פטור 212670707, בן יהודה 82, תל אביב, מפעיל את האתר bama-hub.co.il ואת האפליקציה של BAMA (להלן: "BAMA"). כל התחייבות של BAMA בתנאים היא התחייבות שלו.

1.2.פנייה אלינו:

• מייל: support@bama-hub.co.il;
• וואטסאפ 055-7710482, הודעות בלבד.

1.3.מה BAMA עושה: BAMA היא פלטפורמה טכנולוגית. היא מאפשרת:

• למפיקים: לפתוח אירועים, למכור בהם כרטיסים ולנהל אותם. זה כולל אישורים, כניסה, קופה, צוות, יחצ״נים, רשימות אורחים ועדכונים לקונים;
• לקונים: לקנות כרטיסים;
• לספקים ולמקומות: להופיע במדריך שממנו מפיקים פונים אליהם ישירות.

1.4.מה BAMA לא עושה:

• BAMA לא מארגנת אירועים;
• BAMA לא נותנת שירותים של ספקים;
• BAMA לא צד להתקשרות בין מפיק לספק.

2.1.מה חל על השימוש ב-BAMA:

• תנאי השימוש האלה;
• מדיניות הפרטיות;
• הצהרת הנגישות;
• המסמך שחל על התפקיד שלכם:
  • תנאי רכישה לקונים, לכל רכישה או בקשה לכרטיס;
  • הסכם מפיקים, למי שפותח חשבון מפיק;
  • תנאים לספקים ולמקומות, למי שמופיע במדריך.

2.2.סתירה בין המסמכים: בעניין שמוסדר במסמך התפקיד, מסמך התפקיד גובר.

2.3.גרסאות: לכל מסמך יש גרסה ותאריך. כשמאשרים מסמך, ברכישה או בהרשמה, נשמרות הגרסה שאושרה, השעה והערוץ.

3.1.לקונים אין חשבון: קונים לא צריכים חשבון. הכרטיס נשלח לנייד שנמסר בהזמנה.

3.2.חשבון למפיקים ולספקים:

• מפיקים וספקים פותחים חשבון עם פרטים נכונים;
• הם שומרים על הסיסמה ועל הגישה לחשבון;
• הם אחראים למה שנעשה בחשבון שלהם.

3.3.מחיקת חשבון:

• מפיק: אפשר למחוק חשבון מהמערכת, אחרי ההתחשבנות לפי הסכם המפיקים;
• ספק: מוחקים בפנייה אלינו.

4.1.אסור:

• להעתיק או לאסוף מידע מהאתר בכלים אוטומטיים (סריקה, scraping);
• להפעיל בוטים;
• לעקוף מגבלות של המערכת;
• לנסות לגשת לחשבון או למידע של אחר;
• לפגוע בפעילות האתר;
• לפתוח אירוע מזויף, או להתחזות לאחר;
• לפרסם תוכן שמפר זכויות של אחר, תוכן פוגעני, מטעה, מפלה או בלתי חוקי;
• להשתמש ב-BAMA בניגוד לדין.

4.2.מה BAMA רשאית לעשות כשיש הפרה, או חשד סביר להפרה:

• להסיר תוכן;
• לעצור פעולה;
• להשהות גישה.

כשאפשר, היא מודיעה למשתמש ומסבירה למה. הכללים למפיקים מפורטים בהסכם המפיקים.

5.1.התוכן שלכם:

• מי שמעלה תוכן (פוסטר, תמונה, טקסט, לוגו) אחראי לו, ולכך שיש לו את כל הזכויות בו, כולל הסכמה של אנשים שמופיעים בו;
• הרישיון ש-BAMA מקבלת מפורט בהסכם המפיקים ובתנאים לספקים.

5.2.BAMA לא בודקת תוכן מראש. היא פועלת לפי נוהל ההסרה שבסעיף 6.

6.1.למי פונים: חושבים שתוכן ב-BAMA מפר זכות יוצרים, סימן מסחר, פרטיות או זכות אחרת שלכם, או שהוא פוגעני? כתבו ל-support@bama-hub.co.il, עם הכותרת "בקשת הסרה".

6.2.מה לכתוב בבקשה:

• מי אתם: שם ודרך ליצור קשר;
• על מה מדובר: איזו יצירה או זכות, וקישור לעמוד ב-BAMA;
• למה הזכות שלכם: אתם הבעלים, בעלי רישיון, היוצר, או האדם שמופיע;
• הצהרה: שהשימוש נעשה בלי רשותכם, ושהפרטים נכונים.

6.3.מה BAMA עושה:

• מאשרת שקיבלה את הבקשה תוך יום עסקים;
• בודקת ומסירה או חוסמת תוכן שנראה מפר תוך 48 שעות מבקשה מלאה. כשהאירוע מתקיים בתוך 72 שעות, תוך 24 שעות;
• מודיעה למי שהעלה את התוכן, ומאפשרת לו להעלות תוכן אחר או להשיב.

6.4.מי שהעלה רשאי להשיב:

• הוא כותב למה לדעתו מותר לו להשתמש בתוכן, ומצרף מה שמוכיח זאת (רישיון, אישור מהצלם או מהמעצב, או שהוא היוצר);
• BAMA מעבירה את התשובה למבקש;
• BAMA רשאית להחזיר את התוכן אם התשובה מבוססת, או אם המבקש לא הגיב תוך 7 ימים. היא לא חייבת להחזיר אותו;
• תמונה של אדם, או תוכן שנטען שהוא פוגע בשמו של אדם, לא יוחזרו בלי הסכמתו או בלי החלטה של בית משפט;
• בינתיים אפשר להעלות תוכן אחר במקום;

6.5.מי שמפר שוב ושוב: BAMA רשאית לחסום את האפשרות שלו להעלות תוכן, או את החשבון שלו. זה חל גם על מי ששולח בקשות הסרה לא מבוססות שוב ושוב.

6.6.פרטי מי שהעלה: BAMA לא מוסרת אותם לבעל הזכות, אלא בהסכמה או לפי צו של בית משפט.

6.7.תיעוד: BAMA שומרת תיעוד של הבקשות ושל מה שנעשה בהן.

7.1.של BAMA: הזכויות באתר, באפליקציה, בקוד, בעיצוב, בשם ובסימני BAMA שייכות ל-BAMA.

7.2.מה מותר לעשות בהם: מותר להשתמש בהם לצורך השימוש הרגיל בשירות. כל שימוש אחר דורש אישור בכתב.

8.1.הודעות שירות: הודעות על פעולה שעשיתם (כרטיס, בקשה, ביטול, החזר, קוד כניסה, הזמנה לצוות) נשלחות ב-SMS או במייל. הן חלק מהשירות, ולא פרסומת.

8.2.פרסומות:

• מי מקבל: רק מי שנתן הסכמה מפורשת מראש לקבל פרסומות מאותו מפרסם, בתיבת סימון שאומרת מי ישלח אותן.
• מה יש בכל פרסומת:
  • היא מתחילה במילה "פרסומת";
  • היא כוללת את שם המפרסם;
  • היא כוללת דרך להסרה.
• איך מסירים: אפשר להסיר בכל עת וללא תשלום, בהשבת "הסר" או בקישור שבהודעה. הקישור לא דורש התחברות.
• מתי זה חל: ההסרה נכנסת לתוקף מיד, וחלה על כל הפרסומות שנשלחות דרך BAMA.
• מה ההסרה לא עוצרת: הודעות שירות ועדכונים על כרטיסים שכבר נקנו.
• היום: BAMA לא שולחת פרסומות.

8.3.תיעוד: BAMA שומרת תיעוד של ההסכמות, של בקשות ההסרה ושל ההודעות, כדי לכבד אותן ולהוכיח אותן.

9.1.זמינות: BAMA עושה מאמץ סביר שהשירות יעבוד ויהיה זמין. היא לא מתחייבת שלא יהיו תקלות, הפסקות או טעויות, ומתקנת אותן בהקדם.

9.2.התפקיד של BAMA: BAMA לא מארגנת אירועים ולא נותנת שירותי ספקים. את האירועים מארגנים המפיקים, ואת השירותים נותנים הספקים, וכל אחד מהם אחראי לחלקו. האחריות של BAMA כלפי קונים מפורטת בתנאי הרכישה, וכלפי מפיקים בהסכם המפיקים.

9.3.ההגבלות לא חלות על הכל: שום דבר בתנאים לא מגביל אחריות לנזק גוף, לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, או כל אחריות שהחוק לא מאפשר להגביל.

10.1.שינוי חל מכאן והלאה: BAMA רשאית לעדכן את התנאים. שינוי חל רק מהמועד שבו פורסם, ולא על רכישה שכבר נעשתה.

10.2.הודעה על שינוי מהותי: על שינוי מהותי מודיעים למפיקים ולספקים מראש, כמפורט במסמכים שלהם.

10.3.הגרסה בתוקף: הגרסה והתאריך מופיעים בראש כל מסמך.

11.1.הדין: על התנאים חל הדין הישראלי.

11.2.צרכנים: שום דבר בתנאים לא מגביל את זכותו של צרכן לתבוע בבית המשפט שהדין מאפשר, כולל בית המשפט לתביעות קטנות.

11.3.מפיקים וספקים: סמכות השיפוט נקבעת במסמכים שלהם.

11.4.סעיף שלא יחול: אם סעיף כלשהו לא יחול, שאר הסעיפים ימשיכו לחול.